Directe transacties, zonder tussenpersonen Binnen 48 uur een onderbouwd voorstel Volledig vertrouwelijk proces

Privacyverklaring

Nederburgh B.V., versie oktober 2026.

Nederburgh koopt, ontwikkelt, verhuurt en verkoopt vastgoed. Daarbij hebben we contact met eigenaren, kopers, makelaars, huurders, investeerders en bezoekers van onze website. In deze verklaring leggen we in gewone taal uit welke persoonsgegevens we daarvoor gebruiken, waarom we dat doen en welke rechten u heeft. We gaan zorgvuldig met uw gegevens om en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Nederburgh B.V., gevestigd aan Havenweg 24, 4131 NM Vianen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42123437. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. Voor vragen over privacy kunt u mailen naar service@nederburgh.nl.

2. Van wie verwerken wij gegevens

  • Eigenaren van panden die wij benaderen of die zelf contact met ons opnemen omdat zij willen verkopen;
  • Kopers en geïnteresseerden aan wie wij een pand aanbieden of die belangstelling tonen voor ons aanbod;
  • Makelaars, notarissen en andere zakelijke contacten met wie we samenwerken bij een aan- of verkoop;
  • Huurders van panden die wij in eigendom of beheer hebben;
  • Investeerders en partners die met ons meedoen in een project;
  • Bezoekers van nederburgh.nl en mensen die een formulier invullen of zich aanmelden;
  • Sollicitanten die bij ons willen werken.

3. Welke gegevens en waarvoor

We gebruiken alleen gegevens die we echt nodig hebben. Per groep ziet dat er zo uit:

Eigenaren en verkopers

Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, het adres en de kenmerken van het pand, en de afspraken die we in gesprekken maken. Die gebruiken we om u te benaderen met een aanbod, bezichtigingen te plannen, een bod te doen en een koopovereenkomst voor te bereiden. Bij een koop geven we de gegevens die daarvoor nodig zijn door aan de notaris.

Kopers en geïnteresseerden

Naam, contactgegevens, gegevens van uw onderneming, uw zoekprofiel, de panden waarvoor u belangstelling heeft, uw bod en, als dat nodig is, informatie over de financiering. Die gebruiken we om bezichtigingen te plannen, te onderhandelen en de verkoop met de notaris af te ronden. Nieuw aanbod per e-mail sturen we alleen als u daarvoor toestemming heeft gegeven, of als u al klant bij ons bent en het gaat om aanbod dat vergelijkbaar is met wat u eerder bij ons afnam. Elke e-mail bevat een link waarmee u zich direct kunt afmelden.

Huurders

Naam, contactgegevens, geboortedatum, gegevens over inkomen en werk voor zover nodig om de huur te beoordelen, bankrekeningnummer, huurbetalingen en meldingen over onderhoud. Die gebruiken we om de huurovereenkomst te sluiten en uit te voeren, de huur te innen en het pand te onderhouden. Of u een woning of ruimte kunt huren, beoordelen wij zelf. Wij gebruiken daarvoor geen screeningsbedrijf en geen geautomatiseerde besluitvorming.

Investeerders en partners

Naam, contactgegevens, gegevens van uw onderneming, de afspraken over uw deelname en de gegevens die nodig zijn om uw identiteit vast te stellen. Banken en notarissen zijn wettelijk verplicht te controleren met wie zij zaken doen. Nederburgh is zelf niet verplicht een kopie van uw identiteitsbewijs te bewaren. Vraagt een bank of notaris ons om uw identificatie, dan sturen wij die alleen door en verwijderen wij onze kopie zodra die is doorgestuurd. Waar mogelijk levert u het stuk rechtstreeks aan bij de bank of notaris. Het burgerservicenummer (BSN) gebruiken wij niet; maak het BSN onleesbaar als u ons een kopie stuurt.

Websitebezoekers en aanmeldingen

De gegevens die u in een formulier invult (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw vraag), en technische gegevens over uw bezoek, zoals IP-adres, apparaat, browser en welke pagina's u bekijkt. Daarmee beantwoorden we uw vraag, sturen we u informatie waar u om vroeg en verbeteren we de website en onze advertenties. Zie ook hoofdstuk 8.

Sollicitanten

Uw cv, motivatie, contactgegevens en wat u ons verder vertelt in de sollicitatie. Die gebruiken we alleen om uw sollicitatie te beoordelen.

4. Op welke grond

We mogen uw gegevens alleen gebruiken als daar een wettelijke grond voor is. Wij gebruiken deze gronden:

  • Overeenkomst: om een koop-, verkoop-, huur- of samenwerkingsovereenkomst voor te bereiden en uit te voeren;
  • Wettelijke plicht: bijvoorbeeld de fiscale bewaarplicht voor onze administratie;
  • Gerechtvaardigd belang: om eigenaren te benaderen over de aankoop van hun pand, bestaande klanten per e-mail te informeren over vergelijkbaar aanbod (met een afmeldlink in elke e-mail), onze relaties te beheren, de website te beveiligen en fraude te voorkomen. We wegen daarbij steeds af of uw belang niet zwaarder weegt;
  • Toestemming: voor nieuwsbrieven, aanbod per e-mail aan wie nog geen klant is, marketingcookies en het langer bewaren van een sollicitatie. U kunt uw toestemming altijd intrekken.

5. Hoe komen wij aan uw gegevens

Meestal krijgen we uw gegevens van uzelf. Als we eigenaren benaderen, gebruiken we ook deze bronnen:

  • Het Kadaster, voor wie eigenaar is van een pand en op welk adres wij hem kunnen aanschrijven;
  • Het Handelsregister van de KvK en de website van de onderneming, voor de zakelijke contactgegevens van eigenaren die een onderneming hebben;
  • Makelaars en mensen uit ons netwerk die ons op een pand wijzen.

Benaderen wij u op basis van deze bronnen, dan vertellen wij u bij het eerste contact wie wij zijn en waar wij uw gegevens vandaan hebben. In elke brief en e-mail staat een verwijzing naar deze privacyverklaring. Telefoonnummers die niet aan een onderneming gekoppeld zijn, zoals een privénummer uit een andere bron, gebruiken wij niet.

6. Benaderd worden door ons team

Ons acquisitieteam benadert eigenaren van panden die mogelijk in ons profiel passen. Telefonisch benaderen wij uitsluitend ondernemers, via de zakelijke contactgegevens van hun onderneming (zoals een BV of eenmanszaak) zoals die openbaar bekend zijn, bijvoorbeeld via het Handelsregister van de KvK of de website van de onderneming. Eigenaren zonder onderneming bellen wij niet; hen benaderen wij per brief.

Bij het eerste contact vertellen wij wie wij zijn en waar wij uw gegevens vandaan hebben. Wilt u niet meer door ons benaderd worden, zeg dit dan tijdens het gesprek of mail naar service@nederburgh.nl. We zetten u dan op onze interne lijst van mensen die niet benaderd willen worden. Die lijst bewaren we juist om te voorkomen dat iemand u later toch opnieuw belt.

Wij nemen telefoongesprekken niet op.

Onze medewerkers mogen geen verplichtingen namens Nederburgh aangaan. Hoe dat werkt, staat in onze algemene voorwaarden.

7. Gebruik van AI in ons klantsysteem

Ons klantsysteem (CRM) heeft ingebouwde functies op basis van kunstmatige intelligentie (AI), bijvoorbeeld om notities en e-mails samen te vatten of om contactgegevens aan te vullen. Daarbij kunnen de gegevens die in het CRM staan, zoals uw naam, contactgegevens en notities van gesprekken, door die functies worden verwerkt. Dat gebeurt binnen de afspraken die wij met de leverancier van het CRM hebben gemaakt, ook als de verwerking buiten Europa plaatsvindt (zie hoofdstuk 10). AI neemt bij ons geen besluiten over u: een medewerker beoordeelt altijd zelf wat er met de uitkomst gebeurt.

8. Website en cookies

Op nederburgh.nl gebruiken we functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken. Met uw toestemming plaatsen we ook analytische en marketingcookies, bijvoorbeeld om te meten welke advertenties werken en om u op sociale media relevante advertenties te tonen. U kiest dit zelf in de cookiemelding en kunt uw keuze altijd aanpassen. Aanmeldingen via de website komen terecht in ons klantsysteem (CRM).

9. Met wie delen wij gegevens

Wij verkopen uw gegevens nooit. We delen ze alleen als dat nodig is:

  • Dienstverleners die in onze opdracht werken, zoals ons CRM-systeem (inclusief de AI-functies), de bouwer en hoster van onze website, ons marketingbureau, onze accountant en boekhoudsoftware. Met hen sluiten we een verwerkersovereenkomst, zodat zij uw gegevens even goed beschermen als wij;
  • Partijen bij een transactie, zoals de notaris, het Kadaster, een taxateur, een financier, een vennootschap waarmee Nederburgh samen een pand aankoopt of een partij die het pand van Nederburgh overneemt. Deze partijen zijn zelf verantwoordelijk voor hoe zij uw gegevens gebruiken;
  • Kopers van een verhuurd pand: bij de verkoop van een verhuurd pand geven we serieuze kopers onder geheimhouding de informatie die zij nodig hebben om het pand te beoordelen, zoals huurprijzen en looptijden. We houden dat zo veel mogelijk zonder namen. Na de levering gaan de huurovereenkomsten van rechtswege over op de nieuwe eigenaar, en daarmee ook de gegevens die daarvoor nodig zijn;
  • Instanties zoals de Belastingdienst, als de wet ons daartoe verplicht.

10. Gegevens buiten Europa

Sommige van onze dienstverleners, zoals ons CRM-systeem en de AI-functies daarin, zijn gevestigd in de Verenigde Staten of slaan daar gegevens op. Wij werken alleen met partijen die een passend beschermingsniveau bieden, bijvoorbeeld omdat zij zijn aangesloten bij het EU-US Data Privacy Framework of omdat we met hen de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie hebben afgesproken.

11. Hoe lang bewaren wij gegevens

We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Als uitgangspunt geldt:

  • Eigenaren met wie geen koop tot stand komt: tot twee jaar na het laatste contact;
  • Kopers en geïnteresseerden zonder transactie: tot twee jaar na het laatste contact, tenzij u toestemming geeft om aanbod te blijven ontvangen;
  • Gegevens over een aan- of verkoop, verhuur of investering: zolang de overeenkomst loopt, en daarna zeven jaar voor zover de fiscale bewaarplicht dat vraagt;
  • Kopie identiteitsbewijs: niet langer dan nodig om die door te sturen aan de bank of notaris;
  • De lijst van mensen die niet benaderd willen worden: zolang wij eigenaren benaderen;
  • Websiteformulieren en vragen: tot een jaar na het laatste contact;
  • Sollicitaties: vier weken na afloop van de procedure, of een jaar als u daarvoor toestemming geeft;
  • Nieuwsbrief en aanbod per e-mail: tot u zich afmeldt.

12. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals toegangsbeheer, beveiligde verbindingen en alleen toegang voor medewerkers die de gegevens voor hun werk nodig hebben. Gaat er toch iets mis met uw gegevens, dan handelen we volgens de wettelijke regels voor datalekken.

13. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • uw gegevens in te zien en een kopie te krijgen;
  • onjuiste gegevens te laten aanpassen;
  • uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij ze wettelijk moeten bewaren;
  • het gebruik van uw gegevens te laten beperken;
  • bezwaar te maken tegen gebruik op basis van gerechtvaardigd belang, waaronder benadering door ons team;
  • uw gegevens in een gangbaar bestandsformaat te ontvangen om aan een ander te geven;
  • uw toestemming in te trekken.

Stuur uw verzoek naar service@nederburgh.nl. We reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat we met u te maken hebben, kunnen we u om aanvullende informatie vragen.

14. Klacht indienen

Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

15. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze werkwijze of de wet verandert. De meest recente versie staat altijd op nederburgh.nl. Deze versie is vastgesteld in oktober 2026.

Nederburgh B.V. · Havenweg 24, 4131 NM Vianen · KvK 42123437 · Algemene voorwaarden